LIVRAISON ET RETOURS
Pour la livraison SULLIVANMODE vous propose 2 formules :
La livraison locale: Saint Affrique à domicile . La livraison à domicile : Je n'ai pas besoin de me déplacer, SULLIVANMODE me livre !
Mon achat ne me plait plus : Je peux le rendre ! Dans son emballage d origine sans avoir été porté ni taché avec étiquettes. Sans ces conditions , toute marchandise sera refusée. Pour vos retours, SULLIVANMODE vous propose 2 formules : L'échange ou le remboursement en magasin et le remboursement ou l échange à distance : les frais de retour sont a la charge de l expéditeur . Mon colis où et quand je veux GRATUITEMENT sans aucun frais supplémentaire si la livraison se fait a Saint Affrique. Je suis prévenu(e) de l'arrivée de mon colis Oui, c'est pratique, dès que votre colis est arrivé, vous êtes averti(e) par email.
Les délais sont affichés plus bas. Je n'ai pas besoin de me déplacer, SULLIVANMODE me livre chez moi ! Mon colis est livré à mon adresse habituelle La livraison de votre colis est assurée en Colissimo Direct Suivi par le service colis de La Poste. Si vous souhaitez être livré(e) à une autre adresse, vous le préciserez au moment de votre commande.
Je souhaite envoyer un cadeau Cest très simple, lors de votre commande, indiquez Livraison à une autre adresse, précisez l'adresse et indiquez dans les commantaires : je souhaite un emballage cadeau. Ajoutez votre message personnel : votre destinataire recevra son cadeau soigneusement emballé, sans mention de prix, accompagné de votre message !
Bon à savoir : - Le destinataire pourra échanger son cadeau en magasin ou obtenir un bon d'achat sous 30 jours sur présentation de la facture . Où en est mon colis ? A tout moment, vous pouvez nous demander ou en est votre colis? On vous répondra.
J'habite dans les DOM, est-ce que je peux être livré ? Oui, SULLIVANMODE livre les DOM TOM et 15 pays européens (cf. conditions ci-dessous). En cas d'absence Avec Colissimo Direct Suivi, votre colis est livré la journée directement dans votre boîte aux lettres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimension de boîte à lettres insuffisante par exemple), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pouvez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
Voici les délais et les frais d'envoi par pays desservi : Pays Délai Frais de livraison:
France Saint Affrique : GRATUIT
France(Corse comprise) 2 à 3jours ouvrés 4.00 €
Monaco 6 à 10 jours 4.00 €
DOM TOM* 8 à 15 jours 8.00€
Allemagne 7 à 11 jours 8.00 € Autriche 8 à 15 jours 8.00 € Belgique 7 à 11 jours 8.00 € Danemark 8 à 15 jours 8.00 € Espagne 7 à 11 jours 8.00 € Finlande 8 à 15 jours 8.00 € Grande-Bretagne 7 à 11 jours 8.00 € Irlande 8 à 15 jours 8.00 € Italie 7 à 11 jours 8.00 € Luxembourg 7 à 11 jours 8.00 € Norvège 8 à 15 jours 8.00 € Pays-Bas 8 à 15 jours 8.00 € Portugal 8 à 15 jours 8.00 € Suède 8 à 15 jours 8.00 € Suisse 8 à 15 jours 15 €
* Concernant les livraisons en direction des DOM TOM, une taxe de douane équivalente à 16,50 % de la valeur marchande de la commande vous sera demandée si celle ci est supérieure ou égale à 30 €. Merci